TÉRMINOS Y CONDICIONES

RUTINA DE BARES POR MADRID
Operado por SCAIRP TECHNOLOGY SL

Última actualización: febrero de 2026


1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Estos Términos y Condiciones regulan la reserva y participación en los servicios de Pub Crawl Madrid.

Pub Crawl Madrid está gestionado por:

TECNOLOGÍA DE SCARINA SL
CIF: B72567415
Oficina registrada: Calle de las Huertas, 11, 28012 Madrid, España
Correo electrónico: info@madpartycrew.com

Al completar una reserva, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos.


2. REQUISITOS DE CAPACIDAD LEGAL Y EDAD

La participación está estrictamente limitada a personas de 18 años o más, conforme a la legislación española sobre el consumo de alcohol.

Al reservar, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años.

  • Tienes capacidad legal para firmar un contrato.

  • Eres responsable de las reservas realizadas en nombre de otros.

Puede ser necesario un documento de identidad válido emitido por el gobierno (pasaporte, DNI, carné de conducir).

No presentar un documento válido puede resultar en la denegación de la participación sin reembolso.


3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Pub Crawl Madrid es una experiencia guiada de vida nocturna que implica visitas a bares y clubes seleccionados en Madrid.

Las visitas son promovidas y gestionadas por SCAIRP TECHNOLOGY SL y operadas por guías freelance bajo un acuerdo contractual.

La participación es voluntaria y bajo tu propio riesgo.


4. RESERVAS y PAGO

  • Se requiere el pago completo en el momento de la reserva, salvo que se indique lo contrario.

  • El pago debe realizarse con una tarjeta de crédito o débito válida.

  • Al proporcionar los datos de pago, confirmas que estás autorizado para usar la tarjeta.

  • Las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras cifradas con SSL.

  • Las conversiones de divisas que se muestran (si procede) son aproximadas.

Se enviará un correo electrónico de confirmación de reserva tras el pago exitoso.


5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Todos los horarios se refieren a la hora local de Madrid.

5.1 Cancelaciones de clientes

  • Las cancelaciones realizadas más de 7 días antes de la fecha del evento (antes de las 00:00 hora local) → reembolso completo.

  • Las cancelaciones realizadas entre 3 y 7 días antes de la fecha del evento → un reembolso del 50%.

  • Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas posteriores a la fecha del evento → no reembolsables.

  • No presentarse → No reembolsable.

  • Una vez que el evento haya comenzado, → No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia.

Todas las cancelaciones deben enviarse por escrito por correo electrónico.

Las solicitudes excepcionales de reembolso pueden considerarse a nuestra exclusiva discreción.


6. PARTICIPACIÓN MÍNIMA

Todas las visitas están sujetas a un número mínimo de participantes.

Si una excursión es cancelada por SCAIRP TECHNOLOGY SL por falta de participación o por razones operativas, se ofrecerán a los clientes:

  • Reembolso completo, OR

  • La opción de reprogramar.


7. CÓDIGO DE CONDUCTA

Los participantes deben:

  • Respeta las leyes locales y las políticas del lugar.

  • Sigue las instrucciones de la guía.

  • Compórtate con respeto con el personal, los recintos y los demás participantes.

Nos reservamos el derecho de negar la participación o eliminar a cualquier participante sin reembolso si es:

  • Menor de 18 años.

  • No se puede presentar una identificación válida.

  • Excesivamente intoxicado.

  • Agresivo o disruptivo.

  • Participar en actividades ilegales.


8. POLÍTICA DE DESPEDIDAS DE SOLTERO Y GRANDES GRUPOS

Para reservas que impliquen despedidas de soltero, despedidas de soltera, celebraciones de cumpleaños o grupos de seis (6) o más participantes, se aplican las siguientes condiciones:

8.1 Responsabilidad del grupo

La persona que completa la reserva («Líder de grupo») actúa en nombre de todos los participantes y confirma que:

  • Todos los participantes tienen al menos 18 años.

  • Todos los participantes aceptan estos Términos y Condiciones.

  • El grupo cumplirá con las normas del recinto y las leyes locales.

El Líder del Grupo asume la responsabilidad de la conducta del grupo.


8.2 Conducta prohibida

Lo siguiente está estrictamente prohibido:

  • Disfraces ofensivos o desnudos.

  • Accesorios sexualmente explícitos.

  • Actividades disruptivas o humillantes.

  • Acoso al personal, a otros invitados o al público.

  • Intoxicación excesiva que compromete la seguridad.

La infracción puede suponer la expulsión inmediata de la persona o de todo el grupo sin reembolso.


8.3 Responsabilidad financiera

Los grupos pueden ser responsables económicamente de:

  • Daños en los locales.

  • Multas impuestas por las autoridades.

  • Costes adicionales de seguridad por mala conducta.

Nos reservamos el derecho de cooperar con los propietarios y autoridades de los recintos cuando sea necesario.


8.4 Derecho de admisión del lugar

Los espacios asociados conservan el derecho de admisión.

Si se deniega la entrada por intoxicación, violaciones del código de vestimenta o conducta inapropiada, no se emitirá reembolso.


8.5 Ajustes operativos

Para proteger las relaciones comerciales con los locales, SCAIRP TECHNOLOGY SL se reserva el derecho de:

  • Modifica la ruta.

  • Cambia de lugar.

  • Divide grupos grandes si es necesario.

Estos ajustes no constituyen motivo de reembolso.


9. ASUNCIÓN DE RIESGO

Los participantes reconocen que las actividades nocturnas que involucran alcohol pueden conllevar riesgos inherentes, incluyendo:

  • Lesión física.

  • Deterioro relacionado con el alcohol.

  • Interacción con terceros.

  • Pérdida o robo de pertenencias.

La participación es completamente voluntaria.


10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley española:

SCAIRP TECHNOLOGY SL, sus empleados, contratistas, afiliados, guías y espacios asociados no serán responsables de:

  • Lesiones personales.

  • Daños materiales.

  • Robo o pérdida.

  • Daños indirectos o consecuentes.

Excepto en casos de negligencia grave directamente atribuible a la empresa.

La responsabilidad no deberá exceder el importe pagado por la reserva.


11. INDEMNIZACIÓN

Los participantes aceptan ser responsables de los daños derivados de su propia conducta e indemnizar a SCAIRP TECHNOLOGY SL frente a reclamaciones derivadas de:

  • Actos ilegales.

  • Daños a la propiedad.

  • Lesiones causadas a terceros.


12. FOTOGRAFÍA & MEDIOS

Durante los eventos se pueden tomar fotos y vídeos.

Al participar, concedes a SCAIRP TECHNOLOGY SL el derecho a utilizar dichas imágenes con fines de marketing sin compensación.

Si no deseas aparecer en fotografías, debes avisar al guía al inicio del evento.


13. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales se procesan conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en la página web.

No vendemos datos personales.


14. DERECHO REGULADOR

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier disputa será sometida a los Tribunales de Madrid, España, salvo que la ley obligatoria de protección al consumidor disponga lo contrario.

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